معلومات مفيدة

من أين يمكن تنزيل برنامج تشغيل الجهاز؟

  • قم بزيارة www.samsung.com/printer لتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل الجهاز، وقم بتثبيته على النظام الخاص بك.

من أين يمكن شراء الملحقات أو المستلزمات

  • يمكنك الاستعلام من موزع Samsung أو تاجر التجزئة.

  • قم بزيارة www.samsung.com/supplies. حدد الدولة/المنطقة الخاصة بك لعرض معلومات خدمة المنتج.

يومض مصباح LED (الدايود الباعث للضوء) الخاصة بالحالة أو يظل يعمل باستمرار.

  • أوقف تشغيل الجهاز ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

  • راجع معاني مؤشرات LED (الدايود الباعث للضوء) في هذا الدليل واستكشف الأخطاء تبعًا لذلك (راجع التعرف على مؤشر بيان الحالة).

حدث تكدس للورق.

المطبوعات يظهر بها ضباب.

  • قد يكون مستوى الحبر منخفضًا أو غير متساوٍ. قم برجّ خرطوشة الحبر.

  • جرب إعداد دقة طباعة مختلف.

  • استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.

الجهاز لا يقوم بالطباعة