Uvjet |
Mogući uzrok |
Predložena rješenja |
|||
---|---|---|---|---|---|
Uređaj ne ispisuje |
Uređaj je bez napajanja. |
Provjerite priključke kabela za napajanje. Provjerite napojnu sklopku i izvor napajanja. |
|||
Uređaj nije odabran kao zadani pisač. |
Odaberite uređaj kao vaš zadani uređaj u sustavu Windows. |
||||
Provjerite uređaj u pogledu sljedećeg:
Ako se javlja pogreška sustava, obratite se svom ovlaštenom servisu. |
|||||
Priključni kabel između računala i uređaja nije pravilno spojen. |
Isključite kabel uređaja i ponovno ga spojite (pogledajte Pogled sa stražnje strane). |
||||
Priključni kabel između računala i uređaja nije pravilno spojen. |
Po mogućnosti spojite kabel na drugo računalo koje pravilno radi i izvršite ispis. Možete pokušati koristiti drugi kabel uređaja. |
||||
Postavka ulaza nije valjana. |
Provjerite postavke Windows pisača da biste provjerili je li posao ispisa poslan na odgovarajući priključak. Ako računalo ima više od jednog priključka, provjerite je li stroj spojen na odgovarajući. |
||||
Možda je uređaj nepravilno konfiguriran. |
Provjerite kako biste osigurali da su postavke ispisa točne. |
||||
Uređaj ne ispisuje |
Upravljački program pisača možda nije pravilno instaliran. |
Deinstalirajte i ponovno instalirajte upravljački program stroja. |
|||
Uređaj je neispravan. |
Provjerite poruku na zaslonu na upravljačkoj ploči kako biste vidjeli naznačava li uređaj pogrešku pogrešku sustava. Obratite se ovlaštenom servisu. |
||||
Veličina dokumenta je tako velika da je prostor na tvrdom disku računala nedovoljan za pristup poslu ispisa. |
Oslobodite još prostora na tvrdom disku i ponovno ispišite dokument. |
||||
Izlazna ladica je puna. |
Kad se ukloni papir iz izlazne ladice, stroj nastavlja s ispisom. |
||||
Uređaj odabire materijale za ispis iz pogrešnog izvora papira |
Opcija papira koja je odabrana u možda nije točna. |
Za mnoge aplikacije softvera odabir izvora papira nalazi se pod karticom Otvaranje postavki ispisa). Odaberite pravilan izvor papira. Pogledajte zaslon s pomoći za pokretački program pisača (pogledajte Korištenje pomoći). unutar značajke (pogledajte |
|||
Ispis je iznimno spor |
Možda je ispis vrlo složen. |
Smanjite složenost stranice ili pokušajte prilagoditi postavke kvalitete ispisa. |
|||
Polovica stranice je prazna |
Možda je nepravilna postavka usmjerenja stranice. |
Promijenite usmjerenje stranice u vašoj aplikaciji (pogledajte Otvaranje postavki ispisa). Pogledajte zaslon s pomoći za pokretački program pisača (pogledajte Korištenje pomoći). |
|||
Veličina papira i postavke veličine papira se ne podudaraju. |
Provjerite da li veličina papira u postavkama pokretačkog programa pisača odgovara papiru u ladici. Ili provjerite da li veličina papira u postavkama pokretačkog programa pisača odgovara odabiru papira u softverskoj aplikaciji koju koristite (pogledajte Otvaranje postavki ispisa). |
||||
Uređaj obavlja ispis, ali tekst je pogrešan, iskrivljen ili nepotpun |
Kabel uređaja je labav ili neispravan. |
Isključite kabel uređaja i ponovno ga spojite. Pokušajte ispisati nešto što ste već ranije uspješno ispisali. Po mogućnosti priključite kabel i uređaj na drugo računalo za koje znate da radi i pokušajte ispisati nešto. Naposljetku probajte koristiti novi kabel uređaja. |
|||
Odabran je krivi upravljački program pisača. |
Provjerite aplikacijski izbornik za odabir pisača kako biste osigurali da je odabran vaš uređaj. |
||||
Aplikacija softvera je neispravna. |
Pokušajte izvršiti ispis iz neke druge aplikacije. |
||||
Operativni sustav je neispravan. |
Izađite iz Windowsa i ponovno pokrenite računalo. Isključite uređaj i ponovno ga uključite. |
||||
Stranice se ispisuju, ali su prazne |
Spremnik za toner je neispravan ili nema tonera. |
Po potrebi raspodijelite toner. Po potrebi zamijenite spremnik za toner.
|
|||
Datoteka možda ima prazne stranice. |
Provjerite datoteku kako biste bili sigurni da ne sadrži prazne stranice. |
||||
Moguće je da su neki dijelovi, kao kontrolor ili matična ploča, neispravni. |
Obratite se ovlaštenom servisu. |
||||
Stroj ne ispisuje pravilno PDF datoteke. Nedostaju neki dijelovi grafike, teksta ili ilustracija |
Nekompatibilnost između PDF datoteke i Acrobatovih proizvoda. |
Ispis datoteke može omogućiti ispisivanje PDF datoteke kao slike. Uključite s Acrobatovih opcija ispisa.
|
|||
Kvaliteta ispisa fotografija nije dobra. Slike nisu jasne |
Rezolucija fotografija je vrlo niska. |
Smanjite veličinu fotografije. Ako povećate veličinu fotografije u softverskoj aplikaciji, rezolucija će biti smanjena. |
|||
Prije ispisa, stroj izbacuje paru blizu izlazne ladice |
Paru tijekom ispisivanja može uzrokovati uporaba vlažnog papira. |
To ne predstavlja problem. Samo nastavite s ispisivanjem. |
|||
Stroj ne ispisuje papir posebnih veličina, kao što su računi |
Veličina papira i postavke veličine papira ne odgovaraju. |
Postavite odgovarajuću veličinu papira pod Otvaranje postavki ispisa). na kartici u (pogledajte |
|||
Ispisani papir za izdavanje računa je savijen. |
Ne odgovaraju postavke za vrstu papira. |
Promijenite opciju pisača i pokušajte ponovno. Idite na Otvaranje postavki ispisa). , kliknite na pločicu , i postavite vrstu na (pogledajte |