Urządzenie nie drukuje.

Urządzenie nie jest zasilane.

Sprawdź połączenia przewodu zasilania. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone; sprawdź źródło zasilania.

Urządzenie nie jest wybrane jako urządzenie domyślne.

Wybierz urządzenie jako urządzenie domyślne w systemie Windows.

Sprawdź następujące możliwości:

Jeśli wystąpił błąd systemowy, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Kabel łączący urządzenie z komputerem nie jest podłączony prawidłowo.

Odłącz kabel urządzenia i podłącz go ponownie (patrz Widok z tyłu).

Kabel łączący urządzenie z komputerem jest uszkodzony.

Jeśli to możliwe, podłącz kabel do innego sprawnego komputera i wykonaj wydruk. Można także spróbować użyć innego kabla urządzenia.

Ustawienia portu są nieprawidłowe.

Sprawdź ustawienia drukarki w systemie Windows, aby określić, czy zadanie drukowania zostało wysłane do prawidłowego portu. Jeśli komputer wyposażony jest w więcej niż jeden port, upewnij się, że urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu.

Urządzenie może być nieprawidłowo skonfigurowane.

Sprawdź okno Preferencje drukowania, aby się upewnić, że wszystkie ustawienia są prawidłowe.

Urządzenie nie drukuje.

Sterownik drukarki został nieprawidłowo zainstalowany.

Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik urządzenia.

Urządzenie nie działa prawidłowo.

Sprawdź, czy urządzenie nie wyświetla błędu systemowego na wyświetlaczu panelu sterowania. Skontaktuj się z serwisem.

Rozmiar dokumentu jest zbyt duży – brakuje pamięci dyskowej komputera, aby umożliwić dostęp do tego zadania drukowania.

Zwolnij więcej przestrzeni na dysku i wydrukuj dokument ponownie.

Zasobnik odbiorczy jest pełny.

Po wyjęciu papieru z zasobnika wyjściowego urządzenie wznowi drukowanie.

Urządzenie wybiera materiały do drukowania z niewłaściwego źródła papieru.

Opcje papieru wybrane w oknie Preferencje drukowania mogą być nieprawidłowe.

W wielu aplikacjach źródło papieru można wybrać na karcie Papier w oknie Preferencje drukowania (patrz Otwieranie preferencji drukowania). Wybierz właściwe źródło papieru. Zobacz ekran pomocy sterownika drukarki (patrz Korzystanie z pomocy).

Wykonywanie zadania drukowania trwa bardzo długo.

Zadanie może być bardzo złożone.

Zmniejsz złożoność strony lub zmień ustawienia jakości wydruku.

Połowa strony jest pusta.

Mogła zostać wybrana niewłaściwa orientacja strony.

Zmień orientację strony w aplikacji (patrz Otwieranie preferencji drukowania). Zobacz ekran pomocy sterownika drukarki (patrz Korzystanie z pomocy).

Rzeczywisty rozmiar papieru oraz ustawienia rozmiaru papieru nie są zgodne.

Upewnij się, że rozmiar papieru w ustawieniach sterownika drukarki odpowiada arkuszom znajdującym się w zasobniku. Upewnij się także, czy rozmiar papieru w ustawieniach sterownika drukarki odpowiada papierowi wybranemu w ustawieniach używanej aplikacji oprogramowania (patrz Otwieranie preferencji drukowania).

Urządzenie drukuje, ale tekst jest niepoprawny, zniekształcony lub niepełny.

Kabel urządzenia jest nieprawidłowo podłączony lub uszkodzony.

Odłącz kabel urządzenia i podłącz go ponownie. Spróbuj wydrukować dokument, który wcześniej został już prawidłowo wydrukowany. Jeśli to możliwe, podłącz kabel i urządzenie do innego komputera i spróbuj wydrukować zadanie, które na pewno jest poprawne. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wymień kabel urządzenia.

Wybrano niewłaściwy sterownik drukarki.

Sprawdź menu wyboru drukarki w aplikacji, aby się upewnić, że wybrano właściwe urządzenie.

Aplikacja działa nieprawidłowo.

Spróbuj wydrukować dokument z innej aplikacji.

System operacyjny działa nieprawidłowo.

Zamknij system Windows i ponownie uruchom komputer. Wyłącz i włącz ponownie urządzenie.

Strony są drukowane, ale są puste.

Kaseta z tonerem jest uszkodzona lub pusta.

W razie potrzeby wstrząśnij kasetą z tonerem. W razie konieczności wymień kasetę z tonerem.

Plik może zawierać puste strony.

Sprawdź, czy w pliku nie ma pustych stron.

Niektóre elementy, np. kontroler lub płyta główna, są uszkodzone.

Skontaktuj się z serwisem.

Urządzenie niepoprawnie drukuje pliki PDF. Brakuje niektórych elementów graficznych, tekstu lub ilustracji.

Niezgodność między plikiem PDF a produktami firmy Acrobat.

Wydrukowanie pliku PDF jako obrazu może umożliwić tę czynność. Włącz opcję Drukuj jako obraz w opcjach drukowania programu Acrobat.

	Drukowanie potrwa dłużej w przypadku drukowania pliku PDF jako obrazu.

Jakość druku zdjęć nie jest dobra. Obrazy nie są wyraźne.

Rozdzielczość zdjęcia jest bardzo niska.

Zmniejsz rozmiar zdjęcia. Po zwiększeniu rozmiaru w aplikacji rozdzielczość zostaje zmniejszona.

Przed rozpoczęciem drukowania urządzenie wydziela parę w pobliżu zasobnika wyjściowego.

Używanie wilgotnego papieru może spowodować powstawanie pary podczas wydruku.

To nie stanowi problemu. Kontynuuj drukowanie.

Drukarka nie drukuje na papierze o nietypowym formacie, jak papier do druku faktur.

Rzeczywisty rozmiar papieru i ustawiony rozmiar papieru nie są zgodne.

Wybierz właściwy rozmiar papieru w obszarze Niestandardowa na karcie Papier w oknie Preferencje drukowania (patrz Otwieranie preferencji drukowania).

Zadrukowany papier z fakturami jest zawinięty.

Ustawienia typu papieru nie pasują do siebie.

Zmień opcję drukarki i spróbuj ponownie. Przejdź do okna Preferencje drukowania, kliknij kartę Papier i ustaw typ Gruby (patrz Otwieranie preferencji drukowania).