Stanje |
Mogući uzrok |
Predložena rešenja |
|||
---|---|---|---|---|---|
Uređaj ne štampa |
Uređaj ne dobija struju. |
Proverite priključke kabla za napajanje. Proverite dugme za napajanje i izvor struje. |
|||
Uređaj nije izabran kao podrazumevani uređaj. |
Izaberite uređaj kao podrazumevani uređaj u Windows-u. |
||||
Proverite da li se desilo nešto od sledećeg:
Ako dođe do greške sistema, obratite se serviseru. |
|||||
Kabl za povezivanje računara i uređaja nije ispravno povezan. |
Otkačite kabl sa uređaja i ponovo ga priključite (pogledajte Pogled otpozadi). |
||||
Kabl za povezivanje računara i uređaja je oštećen. |
Po mogućnosti priključite kabl na drugi računar koji ispravno radi i štampajte preko njega. Možete isprobati i neki drugi kabl za uređaj. |
||||
Podešavanje porta je pogrešno. |
Proverite podešavanja štampača u Windowsu da biste se uverili da je posao štampanja poslat na odgovarajući port. Ako računar ima više od jednog porta, uverite se da je uređaj priključen na onaj pravi. |
||||
Uređaj možda nije ispravno konfigurisan. |
Proverite da biste se uverili da su sve postavke štampača ispravne. |
||||
Uređaj ne štampa |
Upravljački program štampača je možda pogrešno instaliran. |
Deinstalirajte i ponovo instalirajte drajver uređaja. |
|||
Uređaj ne radi ispravno. |
Pogledajte poruku sa ekrana na kontrolnoj tabli da biste videli da li uređaj ukazuje na neku sistemsku grešku. Obratite se serviseru. |
||||
Dokument je toliko velik da na tvrdom disku računara nema dovoljno mesta za izvršenje tog posla štampanja. |
Obezbedite više prostora na disku i ponovo odštampajte dokument. |
||||
Izlazno ležište je puno. |
Nakon vađenja papira iz izlaznog ležišta uređaj nastavlja da štampa. |
||||
Uređaj bira materijale za štampanje iz pogrešnog izvora |
Možda je izabrana pogrešna opcija izvora papira u . |
Za mnoge siftverske aplikacije, selekcija izvora papira je pronađena pod opciji Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). Izaberite ispravan izvor papira. Pogledajte ekran za pomoć drajvera štampača (pogledajte Uporaba pomoči). kroz (pogledajte |
|||
Štampanje je izuzetno sporo |
Posao štampanja je možda veoma složen. |
Smanjite složenost strane ili pokušajte da podesite kvalitet štampanja. |
|||
Polovina strane je prazna |
Možda je orijentacija strane pogrešna. |
Promenite orijentaciju strane u svojoj aplikaciji (pogledajte Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). Pogledajte ekran za pomoć drajvera štampača (pogledajte Uporaba pomoči). |
|||
Veličina papira i postavke za veličinu papira se ne slažu. |
Budite sigurni da veličina papira u postavkama za upravljački program štampača odgovara papiru u kaseti ili se uverite da veličina papira u postavkama za upravljački program štampača odgovara postavkama aplikacije koju koristite (pogledajte Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). |
||||
Uređaj štampa, ali tekst je pogrešan, poremećen ili nepotpun |
Kabl uređaja nije gurnut do kraja ili je oštećen. |
Otkačite kabl uređaja i ponovo ga priključite. Pokušajte da izvršite posao štampanja koji ste ranije uspešno izvršili. Po mogućnosti priključite kabl, povežite uređaj sa drugim računarom za koji znate da radi i pokušajte da izvršite posao štampanja. Na kraju isprobajte novi kabl za uređaj. |
|||
Izabran je pogrešan upravljački program štampača. |
Proverite izbor štampača za aplikaciju da biste se uverili da je izabran vaš uređaj. |
||||
Softverska aplikacija ne radi ispravno. |
Pokušajte da štampate iz neke druge aplikacije. |
||||
Operativni sistem ne funkcioniše ispravno. |
Izađite iz operativnog sistema Windows i restartujte računar. Isključite uređaj i ponovo ga uključite. |
||||
Stranice se štampaju, ali su prazne |
Toner kaseta je neispravna ili je ostala bez tonera. |
Po potrebi prerasporedite toner. Po potrebi zamenite toner kasetu.
|
|||
Datoteka možda sadrži prazne strane. |
Proverite datoteku kako biste se uverili da ne sadrži prazne strane. |
||||
Neki delovi, kao što su kontroler ili tabla, mogu da budu neispravni. |
Obratite se serviseru. |
||||
Uređaj ne štampa PDF datoteke pravilno. Nedostaju neki delovi grafike, teksta ili slika |
PDF datoteka i Acrobat proizvodi nisu kompatibilni. |
Možda se PDF datoteka može odštampati kao slika. Uključite opciju u opcijama štampanja programa Acrobat.
|
|||
Kvalitet fotografija nije pogodan za štampanje. Slike nisu jasne |
Rezolucija fotografije je premala. |
Smanjite veličinu fotografije. Ako povećate veličinu fotografije u aplikaciji, rezolucija će se smanjiti. |
|||
Pre štampanja uređaj izbacuje vodenu paru u blizini izlaznog ležišta |
Korišćenje vlažnog papira može dovesti do pojave pare tokom štampanja. |
To ne predstavlja problem. Samo nastavite da štampate. |
|||
Uređaj ne štampa na papirima posebne veličine kao što je papir za račune |
Veličina papira i podešavanje veličine papira se ne slažu. |
Podesite odgovarajuću veličinu papira u meniju Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). u kartici koji se nalazi u prozoru (pogledajte |
|||
Odštampani papir za štampanje računa je savijen. |
Podešavanja tipa papira se ne slažu. |
Promenite opciju štampača i probajte ponovo. Idite na Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). , kliknite na karticu i podesite tip na (pogledajte |