Ak ovládač tlačiarne nepracuje správne, postupujte podľa nižšieuvedených krokov a znovu ho nainštalujte.
Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču a či je zapnuté.
Z ponuky názov ovládača vašej tlačiarne > .
vyberte alebo > >Postupujte podľa pokynov v okne inštalácie.
Vložte softvérové CD do Vašej CD-ROM mechaniky a znova nainštalujte ovládač (pozri Lokálna inštalácia ovládača).