Stanje |
Možen vzrok |
Predlagane rešitve |
|||
---|---|---|---|---|---|
Naprava ne tiska. |
Naprava ni napajana z električno energijo. |
Preverite povezave napajalnega kabla. Preverite stikalo za vklop/izklop in vir napajanja. |
|||
Naprava ni izbrana kot privzeta naprava. |
Nastavite napravo za privzeto v vašem sistemu Windows. |
||||
Na napravi preverite naslednje:
Če se pojavi sistemska napaka, se obrnite na pooblaščenega serviserja. |
|||||
Povezovalni kabel med računalnikom in napravo ni pravilno priklopljen. |
Odklopite kabel iz naprave in ga ponovno priklopite (glejte Pogled z zadnje strani). |
||||
Povezovalni kabel med računalnikom in napravo je poškodovan. |
Če je mogoče, povežite kabel z drugim računalnikom, ki deluje pravilno, in natisnite opravilo. Poskusite lahko tudi z drugim kablom za tiskalnik. |
||||
Nastavitev vrat ni pravilna. |
Preverite nastavitve tiskalnika v operacijskem sistemu Windows in se prepričajte, da je tiskalno opravilo poslano v prava vrata. Če ima računalnik več kot ena vrata, se prepričajte, da je naprava povezana s pravimi. |
||||
Naprava je morda nepravilno konfigurirana. |
Preverite in poskrbite, da so vse nastavitve za tiskanje pravilne. |
||||
Naprava ne tiska. |
Gonilnik tiskalnika mogoče ni pravilno nameščen. |
Odstranite in ponovno namestite gonilnik naprave. |
|||
Naprava ne deluje pravilno. |
Poglejte sporočilo na zaslonu nadzorne plošče in preverite, če naprava prikazuje sistemsko napako. Obrnite se na pooblaščenega serviserja. |
||||
Dokument je tako velik, da na trdem disku računalnika ni dovolj prostora za dostop do tiskalniškega opravila. |
Zagotovite več prostora na trdem disku in ponovno natisnite dokument. |
||||
Izhodni pladenj je poln. |
Ko papir odstranite iz izhodnega pladnja, bo naprava nadaljevala tiskanje. |
||||
Naprava izbira medije za tiskanje iz napačnega vira papirja. |
Mogoče je nastavljena napačna možnost za papir v . |
V številnih programskih aplikacijah izbiro vira papirja najdete v zavihku Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). Izberite ustrezen vir papirja. Glejte zaslon s pomočjo za gonilnik tiskalnika (glejte Uporaba pomoči). v (glejte |
|||
Tiskalniško opravilo je zelo počasno. |
Mogoče je opravilo zelo zahtevno. |
Zmanjšajte zahtevnost strani ali poskusite prilagoditi nastavitve za kakovost tiskanja. |
|||
Pol strani je prazne. |
Mogoče je nastavitev za določitev smeri strani nepravilna. |
Spremenite usmerjenost strani v aplikaciji (glejte Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). Glejte zaslon s pomočjo za gonilnik tiskalnika (glejte Uporaba pomoči). |
|||
Velikost papirja in nastavitve velikosti papirja se ne ujemajo. |
Poskrbite, da bo velikost papirja v nastavitvah gonilnika za tiskalnik ustrezala v pladenj naloženemu papirju. Lahko tudi poskrbite, da bodo nastavitve gonilnika za tiskalnik ustrezale papirju, izbranem v nastavitvah aplikacije, ki jo uporabljate (glejte Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). |
||||
Naprava tiska, vendar je besedilo napačno, popačeno ali nepopolno. |
Kabel za tiskalnik je slabo priklopljen ali pa je poškodovan. |
Odklopite kabel iz naprave in ga ponovno priklopite. Poskusite natisniti opravilo, ki ste ga že uspešno natisnili. Če je mogoče, povežite kabel naprave z drugim računalnikom in poskusite natisniti opravilo, za katerega veste, da deluje. Nazadnje poskusite še z novim kablom za tiskalnik. |
|||
Izbran je bil napačen gonilnik tiskalnika. |
Preverite meni aplikacije za izbiro tiskalnika in poskrbite, da je izbrana vaša naprava. |
||||
Programska aplikacija ne deluje pravilno. |
Poskusite natisniti opravilo iz druge aplikacije. |
||||
Operacijski sistem ne deluje pravilno. |
Zapustite Windows in ponovno zaženite računalnik. Napravo izklopite in jo ponovno vklopite. |
||||
Strani se tiskajo, vendar so prazne. |
Kartuša s tonerjem je poškodovana ali pa v njej ni več tonerja. |
Po potrebi prerazporedite toner. Če je potrebno, zamenjajte kartušo s tonerjem.
|
|||
Mogoče so v datoteki prazne strani. |
Preverite, da datoteka ne vsebuje praznih strani. |
||||
Mogoče so poškodovani nekateri deli, kot sta krmilnik ali plošča. |
Obrnite se na pooblaščenega serviserja. |
||||
Datoteka PDF se ne natisne pravilno. Manjkajo nekateri deli slik, besedila ali ilustracij. |
Nezdružljivost datoteke PDF in izdelkov Acrobat. |
Če datoteko PDF natisnete kot sliko, se bo ta mogoče natisnila. V možnostih tiskanja programa Acrobat vklopite .
|
|||
Slaba kakovost slik. Slike niso jasne. |
Ločljivost fotografije je zelo nizka. |
Zmanjšajte velikost fotografije. Če povečate velikost fotografije v programski aplikaciji, se bo ločljivost zmanjšala. |
|||
Pred tiskanjem oddaja naprava hlape v bližini izhodnega pladnja. |
Uporaba vlažnega papirja med tiskanjem povzroča hlape. |
To ni težava. Nadaljujte tiskanje. |
|||
Naprava ne tiska na posebno vrsto papirja, kot je na primer papir za račune. |
Velikost papirja in nastavitev velikosti papirja se ne ujemata. |
Nastavite pravilno velikost papirja v Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). zavihka v (glejte |
|||
Natisnjen papir za račune je zvit. |
Nastavitev vrste papirja se ne ujema. |
Spremenite možnosti tiskalnika in poskusite znova. Pojdite v Odpiranje osebnih nastavitev tiskanja). , kliknite zavihek in nastavite vrsto na (glejte |