หัวข้อนี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อประสบปัญหา ถ้าเครื่องของท่านมีหน้าจอแสดงผล ให้ตรวจสอบข้อความบนหน้าจอก่อนการแก้ไขปัญหา หากท่านไม่พบวิธีแก้ปัญหาในหัวข้อนี้ ให้ดูที่หัวข้อ วิธีแก้ไขปัญหา ใน คู่มือผู้ใช้ขั้นสูง (ดูที่ วิธีแก้ไขปัญหา) หากท่านไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาใน คู่มือผู้ใช้ หรือปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการ