Yazdırma kalitesi sorunları

Makinenin içinde kir varsa ya da kağıt hatalı yüklenmişse, baskı kalitesinde düşüş olabilir. Sorunu gidermek için aşağıdaki tabloya bakın.

Durum

Önerilen Çözümler

Açık veya soluk baskı

  • Sayfada dikey beyaz bir çizgi veya soluk bir alan varsa, toner beslemesi düşüktür. Yeni toner kartuşu takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

  • Kağıt, istenen özellikleri karşılamıyor olabilir; örneğin kağıt çok nemli ya da pürüzlü olabilir.

  • Sayfanın tümü açık yazdırılmışsa, yazdırma çözünürlüğü ayarı çok düşük veya toner tasarruf modu açık olabilir. Yazdırma çözünürlüğünü ayarlayın ve toner tasarrufu modunu kapatın. Yazıcı sürücüsünün yardım ekranına bakın.

  • Çıktıda hem soluk bölgeler hem de lekeler varsa, toner kartuşunun temizlenmesi gerekiyor olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).

  • Makinenin içindeki LSU parçasının yüzeyi pis olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi). Bu işlemler sorunu düzeltmiyorsa, bir servis temsilcisiyle görüşün.

Kağıdın üst kısmı alt kısmından daha açık yazıldı

Toner bu kağıt türüne uygun şekilde tutunmayabilir.

  • Yazıcı seçeneğini değiştirin ve yeniden deneyin. Yazdırma Tercihleri bölümüne gidin, Kağıt sekmesini tıklatın ve kağıt türünü Geri dönüştürülmüş olarak ayarlayın (bkz.Yazdırma tercihleri penceresinin açılması).

Toner lekeleri

  • Kağıt, istenen özellikleri karşılamıyor olabilir, örneğin kağıt çok nemli ya da pürüzlü olabilir.

  • Transfer silindiri kirli olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).

  • Kağıt yolunun temizlenmesi gerekebilir. Servis temsilcisiyle görüşün (bkz. Makinenin temizlenmesi).

Atlamalar

Sayfada rastgele yerlerde genellikle yuvarlak şekilli soluk alanlar varsa:

  • O sırada kullandığınız kağıt hatalı olabilir. İşi tekrar yazdırmayı deneyin.

  • Kağıdın nem içeriği aynı olmayabilir ya da kağıdın üzerinde nemli noktalar bulunuyor olabilir. Farklı bir marka kağıt deneyin.

  • Kağıt destesinin tümü bozuk. Üretim işlemleri, kağıdın belirli alanlarının toneri reddetmesine neden olabilir. Farklı bir tür veya marka kağıt deneyin.

  • Yazıcı seçeneğini değiştirin ve yeniden deneyin. Yazdırma Tercihleri bölümüne gidin, Kağıt sekmesini tıklatın ve kağıt türünü Kalın Kağıt veya Daha Kalın olarak ayarlayın (bkz. Yazdırma tercihleri penceresinin açılması).

Bu işlemler sorunu düzeltmiyorsa, bir servis temsilcisiyle görüşün.

Beyaz Noktalar

Sayfada beyaz noktalar görünüyor ise:

  • Kağıt çok pürüzlüdür ve makine içindeki bileşenlere kağıttan çok fazla kir dökülmektedir; transfer silindiri kirlenmiş olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).

  • Kağıt yolunun temizlenmesi gerekebilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).

Bu işlemler sorunu düzeltmiyorsa, bir servis temsilcisiyle görüşün.

Dikey çizgiler

Sayfada siyah dikey izler mevcutsa:

  • Makine içindeki toner kartuşunun yüzeyi (dram bölümü) muhtemelen çizilmiştir. Toner kartuşunu çıkarın ve yenisini takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

Sayfada beyaz dikey çizgiler görünüyorsa:

  • Makinenin içindeki LSU parçasının yüzeyi pis olabilir. Makinenizin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi). Bu işlemler sorunu düzeltmiyorsa, bir servis temsilcisiyle görüşün.

Siyah artalan

Artalan gölgelemesi miktarı kabul edilemez duruma geldiğinde:

  • Daha hafif ağırlıkta sayfa kullanın.

  • Ortam koşullarını kontrol edin: Ortamın çok kuru olması veya nem seviyesinin yüksek olması (%80 RH’den fazla) artalan gölgelemesi miktarını artırabilir.

  • Toner kartuşunu çıkarın ve yenisini takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

  • Toneri iyice yeniden dağıtın (bkz. Tonerin tekrar dağıtılması).

Toner bulaşması

Dikey tekrar eden hatalar

İşaretler, sayfanın basılı tarafında eşit aralıklarla tekrar eder durumdaysa:

  • Toner kartuşu hasarlı olabilir. Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, toner kartuşunu çıkarın ve yeni bir toner kartuşu takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

  • Makine parçalarının üzerinde toner olabilir. Sorun sayfanın arka yüzündeyse, birkaç sayfa sonra sorun kendiliğinden ortadan kalkacaktır.

  • Fuser grubunda arıza olabilir. Servis temsilcisiyle görüşün.

Artalanda dağılma

Artalanda bozulma, basılan sayfa üzerinde rastgele dağılan toner parçaları nedeniyle meydana gelir.

  • Kağıt çok nemli olabilir. Farklı bir kağıt destesine yazdırmayı deneyin. Kağıdın çok fazla nem emmemesi için kağıt paketlerini gerekmedikçe açmayın.

  • Zarf üzerinde artalan bozulması yaşıyorsanız, yazdırma düzenini, yazdırılan alanların zarfın arka tarafındaki kat yerlerine denk gelmeyecek şekilde değiştirin. Kat yerlerine denk gelen alanlarda yazdırmada sorunlar olabilir.

    Ya da Kalın Zarf seçeneği için Yazdırma Tercihleri penceresine gidin (bkz. Yazdırma tercihleri penceresinin açılması).

  • Eğer artalan bozulması yazdırılan bir sayfanın tümünü kapsıyorsa, yazdırma çözünürlüğünü yazılım uygulamanızdan ya da Yazdırma Tercihleri bölümünden ayarlayın (bkz. Yazdırma tercihleri penceresinin açılması). Doğru kağıt türünün seçilmesini sağlayın. Örneğin: Daha Kalın Kağıt seçilirse, fakat Düz Kağıt kullanılırsa, aşırı yükleme olarak baskı kalitesinde soruna yol açabilir.

  • Yeni bir toner kartuşu kullanıyorsanız, ilk önce toneri yeniden dağıtın (bkz. Tonerin tekrar dağıtılması).

Toner partikülleri kalın karakterler veya resimlerin çevresindedir

Toner bu kağıt türüne uygun şekilde tutunmayabilir.

  • Yazıcı seçeneğini değiştirin ve yeniden deneyin. Yazdırma Tercihleri bölümüne gidin, Kağıt sekmesini tıklatın ve kağıt türünü Geri dönüştürülmüş olarak ayarlayın (bkz.Yazdırma tercihleri penceresinin açılması).

  • Doğru kağıt türünün seçilmesini sağlayın. Örneğin: Daha Kalın Kağıt seçilirse, fakat Düz Kağıt kullanılırsa, aşırı yükleme olarak baskı kalitesinde soruna yol açabilir.

Bozuk şekilli karakterler

  • Karakterlerin şekilleri bozuksa ve içi boş görüntüler oluşuyorsa kullanılan kağıt çok pürüzsüz olabilir. Farklı bir kağıt deneyin.

Sayfa çarpık yazdırılıyor

  • Kağıdın düzgün yerleştirildiğinden emin olun.

  • Kağıt türünü ve kalitesini kontrol edin.

  • Kılavuzların kağıt destesine çok sıkı veya gevşek bastırmadığından emin olun.

Kıvrılma ya da dalgalanma

  • Kağıdın düzgün yerleştirildiğinden emin olun.

  • Kağıt türünü ve kalitesini kontrol edin. Yüksek sıcaklık ve nem, kağıdın kıvrılmasına neden olabilir.

  • Kağıt destesini tepsi üzerinde döndürün. Ayrıca, kağıtları kağıt tepsisi içinde 180° döndürmeyi deneyin.

Buruşma ve kırışma

  • Kağıdın düzgün yerleştirildiğinden emin olun.

  • Kağıt türünü ve kalitesini kontrol edin.

  • Kağıt destesini tepsi üzerinde döndürün. Ayrıca, kağıtları kağıt tepsisi içinde 180° döndürmeyi deneyin.

Yazdırılan sayfaların arkası kirli

  • Toner sızıntısı olup olmadığını kontrol edin. Makinenin içini temizleyin (bkz. Makinenin temizlenmesi).

Tek renkli veya siyah sayfalar

  • Toner kartuşu düzgün takılmamış olabilir. Kartuşu çıkartın ve tekrar takın.

  • Toner kartuşu arızalı olabilir. Toner kartuşunu çıkarın ve yenisini takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

  • Makinenin bakıma gereksinimi olabilir. Servis temsilcisiyle görüşün.

Gevşek toner

Sorun devam ederse, makinenin onarılması gerekiyor olabilir. Servis temsilcisiyle görüşün.

Karakterlerde boşluklar var

Karakter boşlukları, karakter parçalarının içinde tam siyah olması gereken yerlerde beyaz alanlar kalmasıdır:

  • Kağıdın yanlış yüzüne yazdırıyor olabilirsiniz. Kağıdı çıkartın ve ters çevirin.

  • Kağıt, gerekli kağıt özelliklerini karşılamıyor olabilir.

Yatay şeritler

Yatay siyah çizgiler veya lekeler varsa:

  • Toner kartuşu yanlış takılmış olabilir. Kartuşu çıkartın ve tekrar takın.

  • Toner kartuşu arızalı olabilir. Toner kartuşunu çıkarın ve yenisini takın (bkz. Toner kartuşunun değiştirilmesi).

Sorun devam ederse, makinenin onarılması gerekiyor olabilir. Servis temsilcisiyle görüşün.

Kıvrılma

Yazdırılan kağıt kıvrılmışsa ya da makine kağıdı almıyorsa:

  • Kağıt destesini tepsi üzerinde döndürün. Ayrıca, kağıtları kağıt tepsisi içinde 180° döndürmeyi deneyin.

  • Yazıcı kağıt seçeneğini değiştirin ve yeniden deneyin. Yazdırma Tercihleri bölümüne gidin, Kağıt sekmesini tıklatın ve kağıt türünü İnce Kağıt olarak ayarlayın (bkz. Yazdırma tercihleri penceresinin açılması).

  • Birkaç sayfada bilinmeyen bir görüntü sürekli olarak görünüyor

  • Gevşek toner

  • Baskılar açık renkte ya da kirlenme var

Makineniz muhtemelen 1.000 m veya daha yüksek rakımda kullanılıyor. Yüksek rakım, açık görüntü ve toner gevşekliği gibi yazdırma kalitesine etki yapabilir. Makinenizde rakım ayarını değiştirin. (Bkz. İrtifa ayarı).