ถ้าภายในเครื่องสกปรกหรือใส่กระดาษไม่เหมาะสม คุณภาพของงานพิมพ์อาจจะลดลง ดูตารางด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
|
สภาพ |
วิธีแก้ไขที่แนะนำ |
|---|---|
|
พิมพ์ออกมาเป็นสีจางหรือเลือน 
|
|
|
ส่วนบนของกระดาษพิมพ์ออกมาด้วยสีจางกว่าส่วนอื่นๆ ของหน้ากระดาษ 
|
ผงหมึกอาจไม่ติดลงบนกระดาษชนิดนี้อย่างถูกต้อง
|
|
โทเนอร์เลอะ 
|
|
|
จุดซีดจาง 
|
ถ้าเกิดพื้นที่ซีดจาง ซึ่งโดยทั่วไปเป็นจะรูปวงกลม กระจายอยู่บนหน้ากระดาษ:
ติดต่อตัวแทนบริการถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา |
|
จุดสีขาว 
|
ถ้าจุดสีขาวปรากฏบนกระดาษ:
ติดต่อตัวแทนบริการถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา |
|
เส้นแนวตั้ง 
|
ถ้าริ้วสีดำแนวตั้งปรากฏบนกระดาษ:
ถ้าริ้วสีขาวแนวตั้งปรากฏบนกระดาษ:
|
|
พื้นหลังสีดำ 
|
ถ้ามีจำนวนแรเงาบริเวณพื้นหลังมากจนไม่สามารถรับได้:
|
|
โทเนอร์เลอะ 
|
|
|
จุดบกพร่องที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในแนวตั้ง 
|
ถ้าเกิดเครื่องหมายต่างๆ ซ้ำๆ กันบนกระดาษด้านที่พิมพ์เมื่อหยุดพิมพ์เป็นระยะๆ:
|
|
ผงหมึกกระจายด้านหลัง 
|
ผงหมึกกระจายด้านหลังเป็นผลมาจากการกระจายตัวของโทเนอร์บนกระดาษที่พิมพ์
|
|
มีผงหมึกรอบๆ ตัวอักษรตัวหนาหรือรูปภาพ 
|
ผงหมึกอาจไม่ติดลงบนกระดาษชนิดนี้อย่างถูกต้อง
|
|
อักขระผิดรูปแบบ 
|
|
|
หน้าเอียง 
|
|
|
ม้วนหรือเป็นคลื่น 
|
|
|
ย่นหรือมีรอยพับ 
|
|
|
ด้านหลังของงานพิมพ์สกปรก 
|
|
|
หน้ากระดาษเป็นสีหรือสีดำทึบ 
|
|
|
โทเนอร์ไม่เข้าที่ 
|
อาจจำเป็นต้องซ่อมเครื่องถ้ายังเกิดปัญหาอยู่ ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการ |
|
อักขระใช้ไม่ได้ 
|
อักขระใช้ไม่ได้คือพื้นที่สีขาวภายในส่วนของอักขระซึ่งที่จริงควรเป็นสีดำทึบ:
|
|
แถบในแนวนอน 
|
ถ้าเกิดริ้วสีดำหรือโทเนอร์เลอะในแนวนอน:
อาจจำเป็นต้องซ่อมเครื่องถ้ายังเกิดปัญหาอยู่ ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการ |
|
การม้วนงอ 
|
ถ้ากระดาษที่พิมพ์แล้วม้วนหรือกระดาษไม่ถูกป้อนเข้าเครื่อง:
|
|
อาจมีการใช้เครื่องของท่านที่ความสูง 1,000 ม. หรือสูงกว่า ความสูงอาจส่งผลต่อคุณภาพของงานพิมพ์ เช่น หมึกพิมพ์ไม่เกาะหรือภาพมีสีจาง เปลี่ยนการตั้งค่าความสูงสำหรับเครื่องของท่าน (ดูที่ การปรับระดับความสูง) |